ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ № 1701/2025 от «17» января 2025 года
Утвержден Индивидуальным предпринимателем Любомировой Валерией Вячеславовной
«17» января 2025 года.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Индивидуального предпринимателя Любомировой Валерии Вячеславовны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с настоящей Офертой, требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятыми профессиональными стандартами юридической деятельности. Под качеством оказываемых Услуг понимается добросовестное, компетентное и своевременное выполнение Исполнителем юридических действий, включающих корректный правовой анализ, подготовку необходимых документов, соблюдение процедур, сроков и регламентов документооборота, а также принятие решений в пределах профессионального усмотрения.
Качество оказываемых Услуг основывается на сведениях и документах, предоставленных Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполных, недостоверных или устаревших данных.
Гарантии, предоставляемые Исполнителем, ограничиваются гарантиями качества Услуг, установленными разделом 6 настоящей Оферты, и не включают гарантий достижения конкретного правового результата.
1.4. Исполнитель предпринимает все разумные и необходимые юридические действия для достижения целей Заказчика в рамках действующего законодательства. При этом итоговый результат зависит от обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя, включая решения судов, государственных органов, арбитражных управляющих, кредиторов и иных третьих лиц, а также от полноты и достоверности сведений, предоставленных Заказчиком.
Исполнитель не вправе давать гарантии результата, а несёт ответственность исключительно за качество и корректность оказания юридических действий (процесса) в соответствии с требованиями законодательства и разделом 6 настоящей Оферты.
Исполнитель не несёт ответственность за невозможность достижения ожидаемого Заказчиком результата, если такой результат зависит от обстоятельств, решений или действий третьих лиц, либо не может быть гарантирован в силу природы юридических услуг
1.5. Публичная оферта и порядок её размещения.1.5.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и размещён в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://любомир.online. Размещение Оферты на указанном сайте является её надлежащей публикацией.
1.5.2. Официальный сайт Исполнителя является источником достоверной и актуальной информации об условиях оказания услуг, Прейскуранте, порядке взаимодействия, режиме работы и иной информации, связанной с оказанием услуг. Сведения, размещённые на сайте, имеют юридическую силу и применяются в отношениях между Сторонами.
1.5.3. Исполнитель вправе вносить изменения в текст Оферты и Прейскурант путём опубликования новой редакции на указанном сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан при публикации.
1.5.4. Изменения Оферты не имеют обратной силы и не применяются к Заказчикам, осуществившим акцепт ранее. Для Заказчиков, оплативших услуги (в том числе первый платеж в рамках рассрочки), действует редакция Оферты, опубликованная на момент акцепта.
1.5.5. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на сайте Исполнителя до момента акцепта. Оплата услуг подтверждает ознакомление Заказчика с действующей редакцией Оферты.
1.5.6. В случае технических сбоев, временной недоступности сайта или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, размещение Оферты и её приложений на официальном сайте считается надлежащим способом доведения информации до Заказчиков.
1.6. Документы и материалы, переданные Заказчику в ходе исполнения договора, могут использоваться им в качестве ориентиров или образцов, однако гарантии, предусмотренные настоящей Офертой, включают исключительно гарантии надлежащего качества оказания услуг, перечисленные в Разделе 6 настоящей Оферты, а именно: обязанность Исполнителя рассмотреть претензию Заказчика, проверить обоснованность указанных недостатков, и при наличии выявленных ошибок или недочётов — бесплатно и в разумный срок их устранить. Указанные гарантии касаются качества выполнения юридических действий (процесса), но не результата дела, поскольку итоговый правовой результат зависит от обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
1.6. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с нами отдельный договор.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты по оказанию услуг», опубликованный надлежащим образом.
2.1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, выраженное посредством внесения Заказчиком оплаты (в том числе первого платежа при оплате услуг в рассрочку) любым из способов, указанных в разделе 5 настоящей Оферты.
Момент внесения первого платежа считается моментом заключения договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Оплата первого платежа формирует договорные отношения между Сторонами и предоставляет Исполнителю право приступить к оказанию услуг после получения необходимой информации и документов от Заказчика.
Если Прейскурантом или индивидуальным соглашением предусмотрена рассрочка, последующие платежи признаются исполнением денежного обязательства по уже заключённому договору и не влияют на факт акцепта.
Прейскурант (прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом. Настоящая Оферта и ее Приложения опубликованы в сети Интернет по адресу: https://любомир.online/
2.1.3. Прейскурант услуг - настоящий прейскурант услуг, изложенный в Приложении №1 к настоящему договору-оферте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. По настоящей Оферте Исполнитель принимает на себя обязательство за вознаграждение оказать Заказчику юридические и/или информационно-консультационные услуги (далее — «Услуги») в объёме, составе и порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Приложениями к ней. Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Перечень, состав, содержание, этапы, сроки и стоимость оказываемых Услуг определяются Прейскурантом Исполнителя (Приложение №1), размещённым на официальном сайте Исполнителя. Прейскурант является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Настоящая Оферта, Прейскурант, а также иные размещённые на сайте Исполнителя документы, содержащие описание услуг, порядок их оказания, инструкции и уведомления, составляют единый договор, регулирующий отношения Сторон. В случае расхождения между текстом Оферты и иными материалами приоритет имеет текст Оферты.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, Прейскурант и иные документы, размещённые на сайте, путём публикации их новой редакции. Новая редакция вступает в силу с момента размещения и применяется к Заказчикам, совершившим акцепт после даты публикации.
3.5. Для Заказчиков, уже совершивших акцепт (в том числе путём внесения первого платежа через CloudPayments), действует редакция Оферты, опубликованная на момент акцепта. Изменение условий Оферты в отношении заключённого договора допускается только с согласия Заказчика или в случаях, предусмотренных законом.
3.6. Совершение последующих платежей в рамках рассрочки, а также получение Заказчиком промежуточных результатов работы, не считается акцептом новой редакции Оферты. Стороны руководствуются условиями Оферты, действовавшими на момент первого платежа.
3.7. Индивидуальные условия (например, индивидуальная стоимость, объём работ, нестандартный пакет услуг или дополнительные услуги) согласовываются дистанционно — посредством электронного сообщения, направления ссылки на оплату, переписки в мессенджере или e-mail. Указанная переписка является частью договора и подтверждает согласование условий. Подписание бумажных документов не требуется.
3.8. Все услуги по настоящей Оферте оказываются дистанционно, взаимодействие осуществляется в электронном формате, а документы передаются в электронном виде.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1.Оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц, обладающих необходимой квалификацией, в соответствии с условиями настоящей Оферты, законодательством Российской Федерации и обычными требованиями к качеству юридических услуг.
4.1.2. Предоставлять услуги в объёме, сроки и на условиях, определённых настоящей Офертой и Приложениями к ней, при условии своевременного предоставления Заказчиком полной и достоверной информации.
4.1.3. Формировать юридическую позицию и порядок действий самостоятельно, руководствуясь законодательством, судебной практикой и профессиональными стандартами, с обязательным учётом пожеланий Заказчика, если такие пожелания не противоречат закону, интересам Заказчика и не ухудшают юридические перспективы дела.4.1.4. Предоставлять Заказчику консультации по вопросам, связанным с оказанием услуг и взаимодействием сторон, в рабочее время, указанное Исполнителем.
4.1.5. Приступить к оказанию услуг после получения первого платежа (акцепта Оферты) и предоставления Заказчиком всех необходимых документов и сведений. В случае непредоставления документов Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств до момента их получения.
4.1.6. Соблюдать конфиденциальность любой информации о Заказчике, полученной в ходе исполнения договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
4.1.7. Оказывать услуги в дистанционном формате. Личные встречи не являются обязательными и не требуются для надлежащего исполнения договора, если иное не согласовано сторонами.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Получать оплату за услуги в полном объёме в сроки, установленные настоящей Офертой, включая оплату услуги в рассрочку, если такая возможность предусмотрена Прейскурантом или индивидуальным соглашением.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика документы и сведения, необходимые для исполнения услуг, в пределах, предусмотренных законом и характером оказываемых услуг.
4.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц (юристов, помощников, специалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество и законность предоставляемых услуг.
4.2.4. Сдавать результаты оказанных услуг без оформления актов приёма-передачи, если услуги носят консультационный, дистанционный или документарный характер.
Факт оказания услуг подтверждается:
- перепиской сторон (электронная почта, мессенджеры),
- переданными Исполнителем документами,
- квитанциями о подаче документов в суд и иные органы,
- отчётами Исполнителя,
- иными доказательствами выполнения юридически значимых действий.
4.2.4.1. Фиксировать процесс оказания услуг любыми способами, включая сохранение переписки, файлов, электронных сообщений, записей телефонных разговоров и видеосвязи. Указанные материалы могут использоваться в качестве доказательств исполнения обязательств.
4.2.5. Приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты, а также при непредоставлении необходимых документов и сведений, уведомив об этом Заказчика.
4.2.6. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
4.2.7. Отказаться от исполнения услуг, если выполнение поручения может привести к нарушению закона, злоупотреблению правом, предоставлению недостоверных сведений либо использованию услуг для противоправных целей.
4.2.8. Приступить к оказанию услуг после получения первого платежа, который является акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и свидетельствует о заключении договора между Сторонами. Оплата первого платежа создаёт договорные отношения, а последующие платежи, если предусмотрена рассрочка, являются исполнением денежного обязательства по уже заключённому договору и
не влияют на факт акцепта.
4.2.9. В случае отказа Заказчика от договора Исполнитель вправе получить оплату за фактически оказанные услуги, рассчитанные пропорционально объёму выполненных работ. Исполнитель не вправе удерживать всю предоплату, если услуги не оказаны полностью.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Производить оплату услуг в порядке, размерах и сроки, установленные настоящей Офертой и Прейскурантом, включая внесение первого платежа, являющегося акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и подтверждающего заключение договора. Последующие платежи при оплате услуг в рассрочку являются исполнением денежного обязательства по уже заключённому договору и не влияют на факт акцепта.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю полную, достоверную и актуальную информацию, а также документы, необходимые для надлежащего оказания услуг, в разумный срок, но не более 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса, если иной срок не согласован сторонами.
4.3.3. В случае необходимости представления интересов Заказчика в суде, государственных или иных органах — оформить и предоставить Исполнителю нотариальную доверенность в объёме, требуемом для исполнения услуг.
4.3.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении сведений, составляющих коммерческую тайну Исполнителя. К коммерческой тайне относятся: правовые методики, шаблоны документов, инструкции, алгоритмы работы, внутренние документы, консультации, правовые схемы, переписка и иные материалы, разработанные Исполнителем. Обязанность по неразглашению действует в течение 3 (трёх) лет после прекращения договора.
4.3.5. Уведомлять Исполнителя о любых самостоятельных действиях, связанных с предметом договора, заранее, но не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемого совершения таких действий, если их совершение может повлиять на ход или результат оказания услуг.
4.3.6. Сообщать Исполнителю о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению договора, а также об изменении ситуации по делу в разумный срок, но не более 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения таких обстоятельств.
4.3.7. Уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных (включая телефон, адрес проживания, адрес электронной почты) в течение 2 (двух) рабочих дней с момента изменения.
4.3.9. Не передавать третьим лицам результаты оказанных услуг, включая документы, правовые конструкции, схемы и шаблоны, за исключением случаев их использования для собственных личных целей, выполнения требований государственных органов, предоставления документов в суд, банкам, приставам и иным уполномоченным лицам. Использование результатов услуг в коммерческих или публичных целях допускается только с письменного согласия Исполнителя.
Запрет не распространяется на обязательную передачу документов государственным органам, банкам, кредитным организациям, арбитражным управляющим, работодателям, судебным приставам и иным лицам, если такая передача требуется в рамках законных процедур или исполнения обязанностей Заказчика.
4.3.10. Уведомлять Исполнителя о получении любых писем, судебных уведомлений, требований, постановлений или иной корреспонденции, поступившей от судебных органов, ФССП, органов власти, кредитных организаций и других лиц по вопросам, связанным с предметом договора, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения.
4.3.11. Заранее уведомлять Исполнителя о необходимости оказания дополнительных услуг посредством письменной заявки, направленной любым указанным в договоре способом.
4.3.12. Соблюдать разумные сроки взаимодействия с Исполнителем, направлять документы и ответы на запросы в сроки, обеспечивающие возможность надлежащего выполнения услуг.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Производить Акцепт Оферты путем уплаты Исполнителю денежных средств одним из способов, перечисленных в п.5.1. настоящей Оферты.
4.4.2. Заказчик имеет право на получение качественных услуг от Исполнителя, оказанных в срок в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.3. Своевременно получать от Исполнителя всю необходимую информацию, касающуюся предоставляемых по настоящему Договору услуг, в рабочее время.
4.4.4. Заказчик вправе направлять на рассмотрение Исполнителя заявки о предоставлении дополнительных услуг (путем заключения сторонами отдельного «Соглашение об условиях сотрудничества»).
4.4.5. По своему желанию лично участвовать в ходе оказания услуг Исполнителем, являющихся предметом настоящего договора.
4.4.6 Заказчик, в соответствии со статьей 971 Гражданского кодекса Российской Федерации, может поручить Исполнителю оплату государственной пошлины, депозита суда и прочих расходов от своего имени. Тем самым Заказчик выступает в роли Доверителя, а Исполнитель - в роли Поверенного. Поверенный обязуется оплатить расходы, необходимые для оказания услуг Заказчику от имени и за счёт Заказчика на безвозмездной основе.
Стороны пришли к согласию, что данное условия является не обязательным, а опционным, то есть Заказчик может (но не обязан) поручить Исполнителю оплатить за счёт Заказчика обязательные расходы от своего имени.
Например: Заказчик поручает Исполнителю оплатить государственную пошлину. В этом случае Исполнитель выставляет счёт Заказчику с точным указанием назначения платежа, а Заказчик - получает счёт-поручение.
Например: «Перевод средств в счёт оплаты государственной пошлины за (Имя Заказчика)».
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в дистанционном формате через онлайн-эквайринг CloudPayments (оператор фискальных данных — ОФД CloudPayments), путём перехода по защищённой платёжной ссылке, сформированной Исполнителем, либо через доступный на сайте способ оплаты.
5.2. Оплата услуг осуществляется банковской картой или иными способами, поддерживаемыми платёжным сервисом CloudPayments. Техническая обработка платежа осуществляется в соответствии с международными стандартами безопасности данных платёжных карт
PCI DSS Level 1.
5.3. Моментом оплаты признаётся момент успешного проведения транзакции в системе CloudPayments и поступления информации о платеже Исполнителю.
Первый платёж является акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ и подтверждает заключение договора между сторонами.
5.4. Если Прейскурантом предусмотрена рассрочка, последующие платежи совершаются Заказчиком в порядке исполнения денежного обязательства по уже заключённому договору и
не влияют на факт акцепта и момент заключения договора.
5.5. Система CloudPayments формирует фискальный чек автоматически и направляет его Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
5.6. Стоимость услуг не включает оплату обязательных судебных расходов (государственная пошлина, депозит суда, публикации, иные обязательные расходы). Указанные платежи производятся Заказчиком самостоятельно или по отдельному поручению Исполнителю.
5.7. При необходимости оказания дополнительных услуг Исполнитель уведомляет Заказчика с указанием стоимости таких услуг. Заказчик обязуется оплатить дополнительные услуги в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующей ссылки на оплату.
5.8. В случае отказа Заказчика от договора сумма предоплаты возвращается Заказчику за вычетом стоимости
фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально объёму выполненных работ. Исполнитель не вправе удерживать всю сумму предоплаты, если услуги оказаны частично или не оказаны вовсе.
5.9. В случае невозможности оказания услуг по вине Заказчика (непредоставление документов, уклонение от взаимодействия, предоставление недостоверных сведений), Заказчик оплачивает только
фактически выполненную часть услуг, подтверждённую материалами дела, перепиской или совершёнными действиями Исполнителя.
5.10. В случае если действия Заказчика приводят к изменению обстоятельств по делу, увеличению объёма работы, необходимости подготовки новых документов либо совершения дополнительных юридических действий, Заказчик обязуется оплатить такие услуги отдельно. Размер доплаты определяется исходя из дополнительного объёма работы и подтверждается расчётом Исполнителя.
5.11. В случае возникновения технических ошибок при оплате либо отказа операции банком Заказчик обязан повторить оплату или обратиться в службу поддержки CloudPayments.
5.12. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика и не имеет доступа к реквизитам платёжных средств. Все операции обрабатываются платёжным сервисом CloudPayments в соответствии с требованиями PCI DSS, что обеспечивает защиту персональных и платёжных данных Заказчика.
5.13. Безопасность дистанционных оплат 5.13.1. Все платежи по настоящей Оферте осуществляются через платёжный сервис CloudPayments, сертифицированный по международному стандарту PCI DSS Level 1, что подтверждает соответствие требованиям безопасности обработки данных банковских карт.
5.13.2. При оплате услуг Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика. Вся обработка реквизитов осуществляется на стороне CloudPayments.
5.13.3. Защита передаваемой информации обеспечивается использованием протокола TLS, сквозным шифрованием и многоуровневой антифрод-фильтрацией платёжного сервиса.
5.13.4. В целях предотвращения мошенничества CloudPayments вправе применять дополнительные процедуры верификации плательщика (3-D Secure, SMS-код, банковское подтверждение).
5.13.5. В случае проведения Заказчиком операции по чарджбэку без оснований либо при добросовестном исполнении Исполнителем обязательств, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика:
- сумму банковской комиссии за чарджбэк;
- фактически понесённые расходы;
- стоимость оказанных услуг.
5.13.6. В случае использования сторонними лицами платёжных средств Заказчика ответственность за оплату несёт лицо, указанное в банковском договоре. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, связанные с использованием платёжных инструментов Заказчика.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с претензией в случае выявления недостатков в оказанных услугах, приложив описание выявленных нарушений и документы, подтверждающие замечания.
6.2. Претензии принимаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, и подлежат рассмотрению Исполнителем в течение
10 (десяти) календарных дней с момента получения.
6.3. По итогам рассмотрения претензии Исполнитель направляет Заказчику письменный мотивированный ответ на адрес электронной почты либо иным согласованным способом.
6.4. При подтверждении недостатков Исполнитель
безвозмездно и в разумный срок устраняет выявленные ошибки, вносит необходимые корректировки и обеспечивает доведение услуги до состояния, соответствующего условиям договора и требованиям закона.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Стороны обязаны действовать добросовестно и своевременно устранять нарушения, препятствующие исполнению договора.
7.2. При нарушении Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере
0,2% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки, но не более 20% от стоимости услуги. Такой размер неустойки признан судами РФ обоснованным и не является несоразмерным. Указанная неустойка не является штрафной санкцией и соответствует принципу соразмерности, учитывая характер юридических услуг и необходимость соблюдения графика оплаты.
7.3. В случае возникновения у Исполнителя убытков вследствие нарушения Заказчиком условий договора (например, предоставление недостоверных документов, уклонение от взаимодействия, нарушение сроков передачи информации), Заказчик обязан возместить такие убытки, а также уплатить Исполнителю
неустойку в размере 30% стоимости услуги, если иное не предусмотрено законом.
Размер неустойки установлен с учётом дистанционного формата оказания услуг, повышенных рисков предоставления недостоверной информации Заказчиком и необходимости оперативного реагирования Исполнителя на изменение обстоятельств по делу.
7.4. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с разделом 10 настоящей Оферты.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, решения органов власти, техногенные аварии и иные непредотвратимые события.
8.2. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение
5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств и подтвердить их документально (справки МЧС, официальная информация от органы власти и др.).
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев, каждая сторона вправе потребовать расторжения договора после урегулирования взаимных финансовых обязательств.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты (внесения первого платежа) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
9.2. Если ни одна из сторон не заявила о расторжении, договор считается автоматически продлённым на тех же условиях.
9.3. Основания для расторжения договора. Договор может быть расторгнут:
9.3.1. по соглашению Сторон;
9.3.2. по инициативе Заказчика — в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», с оплатой фактически оказанных услуг;
9.3.3. по инициативе Исполнителя — в следующих случаях:
- непредоставление Заказчиком документов или информации, необходимых для оказания услуг;
- систематическое нарушение сроков оплаты (более чем на 5 рабочих дней);
- предоставление Заказчиком недостоверных сведений;
- обнаружение обстоятельств, делающих оказание услуг незаконным или невозможным;
- попытки использования услуг Исполнителя для противоправных действий;
- нарушение условий конфиденциальности;
- агрессивное поведение, угрозы, попытки давления на Исполнителя или его представителей.
9.3.4. при наступлении обстоятельств непреодолимой силы по правилам Раздела 8.
9.4. Порядок расторжения по инициативе Исполнителя9.4.1. Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление (по электронной почте или мессенджеру), не менее чем за
20 календарных дней до расторжения.
9.4.2. На дату расторжения Исполнитель обязуется:
- передать Заказчику результаты фактически выполненной работы (если они доступны к передаче);
- предоставить расчёт стоимости фактически оказанных услуг.
9.4.3. Заказчик обязуется оплатить стоимость фактически оказанных услуг в срок
до 5 рабочих дней с даты получения расчёта.
9.5. Порядок расторжения по инициативе Заказчика9.5.1. Заказчик уведомляет Исполнителя о расторжении в письменной форме (электронная почта, мессенджер).
9.5.2. Договор считается расторгнутым через
10 календарных дней с момента получения уведомления, если Стороны не согласовали более раннюю дату.
9.5.3. Заказчик оплачивает
только фактически оказанные услуги на дату расторжения, подтверждённые:
- перепиской,
- подготовленными документами,
- консультациями,
- отчётами,
- поданными заявлениями и иными документами,
- иными доказательствами совершённых действий.
9.5.4. Сумма предоплаты возвращается Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Удержание полной стоимости при частичном оказании услуг
не допускается.
9.6. Действия сторон после расторжения После прекращения договора:
Исполнитель:- прекращает оказание любых услуг;
- аннулирует доступ Заказчика к личным кабинетам/рабочим документам (если применимо);
- передаёт Заказчику результаты фактически оказанной работы (если они существуют);
- прекращает переписку по делу, кроме вопросов окончательного расчёта.
Заказчик:- обязуется оплатить сумму за фактически оказанные услуги;
- обязан забрать переданные ему документы (в электронном виде);
- обязан прекратить использование материалов Исполнителя в коммерческих целях;
- сохраняет обязанность не разглашать коммерческую тайну.
9.7. Последствия расторжения договора9.7.1. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения ранее возникших обязательств.
9.7.2. При расторжении договора обязанности Исполнителя ограничиваются действиями, совершёнными до даты расторжения.
9.7.3. Все предоставленные Заказчику документы, консультации и материалы сохраняют юридическую силу и не подлежат отзыву.
9.7.4. В случае расторжения договора со стороны Исполнителя по причинам, связанным с нарушением Заказчиком условий Оферты, Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков в пределах фактических затрат.
9.8. Сроки и форма уведомленийУведомления о расторжении договора направляются:
- на электронную почту;
- либо через мессенджер, использованный при общении сторон;
- либо через иные электронные каналы, согласованные сторонами.
Уведомление считается доставленным через
1 календарный день после отправки.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными пояснениями.
10.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется Исполнителю в письменной форме (по электронной почте или иным согласованным способом). Срок рассмотрения претензии —
10 (десять) календарных дней. Для физических лиц (потребителей) данный порядок является рекомендательным.
10.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению
в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Для споров с физическими лицами действует общая территориальная подсудность, установленная ГПК РФ. При рассмотрении споров с физическими лицами применяется подсудность, установленная Гражданским процессуальным кодексом РФ.
10.4. К отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации. Производство по делу ведётся на русском языке.
10.5. Стороны прямо исключают возможность передачи споров на рассмотрение третейских судов, арбитражей ad hoc, а также отдельных физических лиц в качестве частных арбитров. Все споры рассматриваются исключительно в государственных судах РФ.
10.6. Стороны вправе использовать в качестве доказательств любые электронные данные: переписку по электронной почте, сообщения в мессенджерах, электронные документы, чеки, скриншоты, данные платёжного сервиса CloudPayments, записи систем логирования и иные материалы, подтверждающие обстоятельства исполнения договора.
10.7. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных его положений. Недействительная норма подлежит замене нормой, максимально приближённой по смыслу и целям сторон.
10.8. Настоящий Договор является публичной офертой, размещённой в сети Интернет. Исполнитель вправе обновлять условия Оферты, размещая её новую редакцию, при этом для Заказчика действует редакция, действовавшая на момент его акцепта.
10.9. Настоящий Договор составлен в электронной форме и распространяется на отношения сторон как полноценный гражданско-правовой договор, заключённый путём акцепта оферты.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Любомирова Валерия Вячеславовна
Адрес: 600017, Владимирская область, г. Владимир, ул. Мира, д. 23, а/я 65
ОГРНИП 325330000002421
БИК: 044525104
Банк: р/с № 40802810620000543710
к/с № 30101810745374525104 в ООО «БАНК ТОЧКА»